お客さまのニーズに幅広くお応えするため、より専門的な知識と提案力が必要になるグループ。会社内で情報があれば適時迅速な対応が求められる。一般のお客さまだけでなく、オーナーやサブユーザーなど集合物件に関しても新規開拓を含め、ガス機器から住宅設備機器まで広く営業活動をしています。
東京ガス委託業務でもある引越しの際のガスメーターの開閉栓をはじめ、ガスの安全な使用説明やガス機器の配達・小修理・取付工事まで非常に多くのお客さまに対してガスサービスを行なうグループ。もちろん、必要であればガス機器から住宅設備機器についても提案活動を行っております。
1級建築士をはじめとするリフォームのスペシャリスト。提案から設計、そしてアフターフォローまで。地域のお客さまと長いお付き合いの中で、快適生活をサポートしています。ガス機器・住宅設備機器はもちろん、増改築・エクステリアなど小さなリフォームから大きなリフォームまで住宅全てのことに対応しています。
ハウスメーカーや工務店を対象に、新築物件でのガス機器導入の営業を行なっているグループ。サブユーザーを中心に営業活動を行なっているので、より詳しい商品知識と提案力が求められます。新築物件ではオール電化の影響が大きいため、電力部分の知識も合わせて提案を行なっております。
当社の総合窓口で、電話受付・端末入力・お客さまアテンド・現場サポートと、幅広い業務の中での対応が求められるグループ。業務の中には営業も含まれるので、現場同様の商品知識でお客さま対応を行なっております。