万全の修理サービスをご提供しています。
ガス機器に故障が生じた場合には、確実&スピーディーに修理対応を行います。

『高い技術力を持ち、迅速・確実にガス機器修理を行う店』として、 東京ガスの厳しい基準をクリアして、認定を受けたエネスタ。 それが『家庭ガス機器修理優良店』です。 修理のご用命なら、お客さまに安心と安全をご提供する 『優良店・東京ガスエコモ』を、ぜひともご指名ください。

保証書をご確認ください。保証期間をすぎた機器の修理は有償となっております。
また、期間内であっても保証書に記載されている保証規定外の修理作業を行う場合は、
修理費をいただきます。

東京ガス製品についてはクイック訪問等のサービス内容で確実に対応します。
また、基本的には他社製品についても修理いたします。

※ 但し、ご使用期間が長い等の理由により部品がない場合、また設置状況によっては
作業が困難な場合等、修理ができないこともございます。

1. ご訪問させていただいた際は、まず機器の故障状況を確認させていただきます。
（故障内容のお分かりになる方の立会いをお願いします）。

2. 保証期間外の場合は、機器の状況に応じて概算費用をお知らせしたうえで、修理を行います。

※修理を希望されない場合、またその他やむを得ず修理ができなかった場合でも、
　 修理担当者がお客さま宅に伺いますと、出張費をいただきますので、ご了承ください。

ＴＥＳメンテナンスサービスご契約の方に、年1回、修理担当員がおうかがいし、熱源機をはじめ放熱器、ＴＥＳエアコン、浴室暖房乾燥機などの各種契約対象端末の保守点検・整備を行ないます。
（技術料やメンテナンス代は無料です）

対象のお客様に「電話」もしくは「作業日時が記された用紙」か「入電をお願いする用紙」のポスト投函で作業日時のお打合せをさせていただきます。

1. 機器本体と端末機の点検・動作確認を行います。
（作業時間は20分から30分になります）

2. 点検結果を説明して、サインを頂いて終了です。

TESを快適に安心してお使いいただける制度です。
TESの設置後15年までは年1回の保守点検・整備を行います。

器具がうまく作動しないなど、お客さまから修理の依頼があるといつでもTESの専門家が伺い、
ご要望にお応えします。

お客さまの必要に応じて、その都度分解点検・整備を行います。

メンテナンスサービス契約に加入されないでTESを長期間ご使用の場合におすすめします。