お引っ越しなどにより新しく東京ガスの都市ガスのご使用を開始される場合は、お客さま宅をご訪問し、ガスを安心してご使用いただけるかどうかの確認、ガスメーターの栓からガス器具までのガスの開通作業、およびガスを安全にお使いいただくためのご案内などをいたします。 （ガス栓を開ける作業について費用をいただくことはありません）
お引っ越しなどによりガスのご使用を中止される場合は、お客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉めるなどの作業を行います。 （ガス栓を閉める作業について費用をいただくことはありません）
お申し込み時にお約束しました時間帯に、ご訪問をいたします。 点火試験を行うため、お客さま宅内にお伺いいたしますので、必ず立ち会いをお願いいたします。 作業時間は、約20〜30分程度です。
1. 開栓作業 お客さま宅に設置のガスメーターの栓を開きます。
2. 点火試験 お客さま宅内にお伺いし、試験を行います。
3. ご使用になる機器の確認 ガスを安全にご利用いただくために、 お手持ちのガス機器が東京ガスがお届けする都市ガスで ご利用可能かどうかをご訪問時に確認します。 ガス機器をすべてご用意ください。
4. その他 係員より、「ガスを安全にお使いいただくための お願い事項」と、「ガス料金のお支払い方法」に ついてご説明いたします。
5. 作業終了 すべての作業が終了しましたら、 お客さまにご確認の印鑑またはサインをいただいて おりますので、ご用意をお願いいたします。
お申し込み時にお約束しました時間帯に、ご訪問をいたします。 オートロック式の建物の場合や、ご使用中止と同時に料金のご精算をご希望の場合は、立ち会いをお願いいたします。 ガスメーター近くへの立ち入りが可能で、かつ、ご使用中止と同時に料金のご精算を行わない場合は、お立ち会いいただく必要はありません。 また、お立ち会いが必要な場合、お立ち会いいただく方はマンションの管理人様など代理の方でも結構ですので、お立ち会いいただけるようお願いいたします。 作業時間は、約10分程度です。
1. 閉栓作業 お客さま宅に設置のガスメーターの栓を閉じます。
2. 料金のご精算 「ご使用中止」のお申し込み時に、 「ご使用中止と同時にご精算」を 希望されたお客さまが対象となります。
